【400热线电话有哪些好处体目前什么地方】400电话现在已经成为不少企业的标志,在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话。而普通的企业在开通此业务后,让公司影响力立即与跨国公司比肩,这是形象的提高,更是经营理念的提高。
400电话可以支持同时绑定多部电话,一号多机,等于总机功能。绑定电话可以随时更换,对外广告长期有效。另外,当公司搬家(即便是跨省搬家)、增加业务部门、职员流动,仅需添加或更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老顾客依旧可以照常拨打,顾客一个也不会流失,也免去了逐一公告老顾客的麻烦。
400电话接听可以智能转换,防止客户资源量流失。譬如上班时间转到固话上,下班转到手机上。第一个电话无人接听,设置指定时间转接到第二个电话上,以防漏接,错失顾客。
相比于一般的固话和手机,企业400电话通过联络中心管理平台,达成智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能,一个号码即可塑造大企业的虚拟呼叫中心,附加增值功能健全。